腾讯系永辉超市跟支付宝合作推“轻会员”
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,目前有消息称,腾讯新零售战队中的永辉超市和阿里系的支付宝有合作了。
据IT之家收到的线索爆料,在支付宝“轻会员”里意外发现了永辉超市的身影。10月24日,有用户实地到永辉超市购物时发现,其上线了一项名为永辉超市·轻会员的新服务。据悉,加入轻会员后,不需要提前储值就能享受到会员折扣等权益,无需提前办会员卡进行储值。
这里的永辉超市“轻会员”就是基于不久前支付宝推出的一项新模式。永辉上线的轻会员服务,正是引入支付宝合作的结果。
今年9月份,支付宝上线了一款号称让消费者“永不吃亏”的会员卡产品“轻会员”,据介绍,“轻会员”结合了芝麻信用与花呗底层能力开发特性,可以让消费者无需预付任何费用即可成为会员,先享受优惠权益,到期后再结算会员费,也帮助商家有效获取更多付费会员,提升复购率,扩展了先享后付的场景。这意味着,只要用户使用了优惠,就享受会员折扣,如果一次也没有用,则用户无需付出会员费。
据前期邀请参与测试的商家数据,轻会员可以帮助商家提升客单价55%,提升消费频次60%,提升拉新30%,提升开卡率3倍,提升券使用率4倍。被支付宝看作阿里巴巴商业操作系统提供给新零售企业的利器。
有意思的是,在行业人士看来,永辉超市一直是零售行业数字化创新的急先锋,但此前在新零售上左奔右突的永辉都在腾讯的战队中摸索。
2017年永辉超市先是吸收了京东巨额投资,而后又引入腾讯成为股东,共同探索新零售模式,其中江苏京东邦能投资管理有限公司持股比例为6.43%,林芝腾讯科技有限公司持股比例为5.00%。
除资本投资之外,腾讯还为永辉超市输出了流量和小程序工具包。然而,两年之后,一直站队腾讯新零售的永辉,突然引入阿里系支付宝的新零售能力,这期间发生了什么会值得大家关注。
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