坐拥11亿用户的微信为何不能打败支付宝
易观发布的数据显示,在移动支付领域,支付宝以53.58%的市场份额排名第一,腾讯旗下的财付通排名第二,但市场份额只有39.53%。显然,腾讯系的移动支付仍然处于二线阵营,这着实尴尬。
不容忽略的一点就是,2019年支付宝市场份额连续三个季度增长。这一点,恐怕是微信支付望尘莫及的。对此,很多网友表示费解,手握近12亿微信活跃用户,还有6亿多QQ用户,腾讯金融为何无法打败支付宝呢?
在笔者看来,虽然腾讯有近12亿微信活跃用户,但在应用场景和功能方面,腾讯系的支付有太多的硬伤。以大家熟知的分期消费来说,支付宝推出了花呗,这相当于一个虚拟信用卡,既可以透支,也可以分期付款,是备受网友追捧的一项功能。
相比银行的信用卡,只要有网购记录,或者是支付宝的消费记录,就能秒开花呗。而且,花呗的额度会根据消费情况进行调整。反观微信支付,刚刚开始内测分期支付这一功能,什么时候能够上线还是一个未知数。
事实上,熟悉腾讯金融产品的人都清楚,腾讯在2015年已经推出了微粒贷,也是一款线上小额贷款产品,相当于支付宝的花呗。5年时间过去了,微粒贷仍然是用户邀请制,很多人都无法使用这个产品。
反观支付宝,花呗这个产品是用户可以直接申请,系统会根据芝麻信用分值给予一定的额度。截至目前,笔者的花呗功能已经用了3年多,腾讯旗下的微粒贷还没有开通资格。另据多位网友反馈,周边几乎没有朋友开通了微粒贷。
在花呗利用各种红包和促销政策收割用户的时候,腾讯旗下的微粒贷5年时间还没有正式上线。如此拖拉的速度,微信支付拿什么打败支付宝?更重要的一点是,支付宝的芝麻信用已经成为一个非常成熟的体系,微信的支付分至今没有一个明显的开通入口。
不难看出,从小额借贷,到支付分,微信支付都比较被动,功能推出几年仍然在小范围灰度测试。除此之外,具体到一些应用场景方面,微信也比较落后。
目前,在线下的商超和菜市场都可以使用微信或支付宝。同样,在各个地区的公交体系中,微信和支付宝也基本同时入住了。来自媒体的报道称,Apple Pay未来可以直接绑定支付宝,而无需绑定银行卡。然而,Apple Pay并不能绑定微信支付。
毋庸置疑,在一些功能的开发上,支付宝已经把腾讯系的产品甩在背后。截至目前,支付宝已经成为一个从支付,到小额借贷,到征信等功能于一身的支付平台,而微信支付的一些功能还在完善之中。
从消费者的角度来看,功能上的差异,会让很多人减少使用微信支付的频率。正因于此,支付宝在市场份额上才会一直领先。可以肯定的是,微信支付在功能和应用场景上没有创新,即便坐拥11亿用户,微信支付也无法打败支付宝。
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