让您放心投诉到底！美团打车推出三大举措
2018-06-13 15:10:20
IT资讯
打车打到套牌车，到底应该一笑置之还是投诉到底？想举报却担心被司机找麻烦，怎么办？对此，美团打车推出匿名提交、错时封号、号码保护三大举措，让您能够放心的投诉到底。美团打车APP支持“一秒匿名提交”，只需要勾选一次“是否车辆信息不一致”，不用做任何详情描述或留下联系方式就可以成功提交投诉结果，而且举报信息全程加密完全匿名。
此外，美团打车已经在快车上线了“号码保护”服务，近期也将对出租车开通该服务，司机只能用临时的虚拟号码联系乘客，正常结束行程后的一段时间，虚拟号码即告失效，不仅保护投诉乘客信息，日常乘坐也更安全。
更贴心的自然是“错时封禁”功能，投诉核实后美团打车将“错时封禁”司机账号，而不会立即封禁账号，司机也不会猜到是哪个乘客举报。
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