刘强东涉嫌一级强奸
毫无疑问,相比之前的涉嫌性侵(arrested in a criminal sexual misconduct case),这位创始人和他的公司被卷入了更大的风险之中。
这对于公众公司又是一次重要的教育:除了业务增长之外,各类风控也十分重要,包括重要创始人的私生活。
1
洗地的公关,打脸的美国警方
9月5日美东时间下午3点54分,《华尔街日报》刊发了刘强东涉嫌犯罪的明尼拿波里斯(Minneapolis)警察局发言人John Elder接受的采访。
警方公布的文件中透露了几个核心要点:
*刘强东面临一级强奸罪指控:在文件中,刘强东面临的指控级别是609.342S1(C)。略大参考查询了最新更新的美国明州法律,这条法律的指控是被告涉嫌卷入一些性行为,而原告认为这个行为会对自己造成巨大的身体伤害。
*至少警方认为性行为确实存在:文件的“罪行”一栏显示“犯罪性行为-强奸既遂”
▲警方相关文件和明州法律相关条款
这无疑是对此前几天国内舆论的巨大反转。案发后的3天里,外界基本认定刘强东是无罪的。这与京东和刘强东律师的公关运作有关——京东一直向外强调刘强东“被释放”、“0元保释”以及回国的消息。
就在9月4日,京东向外释放了刘强东回国的消息,当天,刘强东现身京东集团总部,出席京东与如意控股集团战略合作签约仪式。在签约仪式现场,刘强东一身深色修身西装亮相,眼神一如既往地自信。
律师也一直强调刘强东的“无罪”。“如果真有(犯罪)根据,他压根不会被监狱释放。”刘强东在明州的律师约瑟夫·福里伯格(Joseph Friedberg)此前表示。这名律师甚至表示,警方或许需要向刘强东道歉。
京东和律师在中国糊弄媒体的这一套引起了美国警方的反感。在接受媒体采访时,警方数次驳斥刘强东律师的说辞,并一直强调:保释并不意味着无罪。发言人John Elder今天还向科技网站品玩指出:律师的工作就是制造怀疑和混乱,试图将社会关注从案情本身上移开。
实际上,刘强东的零元保释并得以回国,是因为明州还未对刘强东正式提起公诉。而强奸罪在美国法律中需要公诉,等明州警方出具正式控告之后才会发逮捕令,在此之前,是不需要付保释金的。
值得注意的是,一名身材异常性感的女性卷入了此次案件讨论中,实际上也为刘强东带来了洗白效果。
就在刘强东被捕消息爆出当日,这名女性就被指为受害者。由于身材异常性感,这名女性在中国保守的公众文化语境中并不占优势,即便被指为受害人,仍然有大批舆论将这名女性放在了诱导者的位置。
由此,很多人将此次案件认定为“仙人跳”——有目的性的性交易。不过,这名女性随后在社交媒体上否认了自己是受害者。
而最明显的一波公关操作发生在今天。数百家国内自媒体刊发了同一篇文章《刘强东事件:世道变坏,都是从小人狂欢开始的》,把这桩公关事件的围观者定义为“小人”,把不支持的声音称为“落井下石的狂欢”。
不过,这些阶段性的成功,在美国警方和媒体“捣蛋”下再次归零,甚至收获了反向效果。这让过去几天的事态发展变得像一部电影:京东公关和中国媒体是一派,美国警方和媒体是另一派,双方被卷入一场比赛,与对方与时间赛跑。
2
激进和风险
媒体和公众也许健忘,甚至容易被糊弄,但资本市场绝不会,他们对于一切风险都有足够的嗅觉。
实际上,就在美国时间9月4日,京东股价下跌超过6%——市场已经在用行动表明了对此次事件的看法。而《华尔街日报》公布此案最新进展是在美东时间9月4日下午3点57分,相信几个小时开盘后,市场会有更大的反应。
▲《华尔街日报》公布的最新进展的时间
风险会继续扩大,市场负面反应也会扩大。
这种风险与京东、刘强东本身的激进与傲慢分不开。
京东大概认为国内的消息发布不会传到美国市场。然而,就在北京时间9月5日中午,美国媒体更新了刘强东最新的文件之后,Rosen、Pomerantz和Schall三家美国法律公司分别宣布在调查京东是否失实披露刘强东案情,并且邀请损失超过10万美元的股民参与调查和可能的集体诉讼。
刘强东面临三种结果:无罪、轻刑和重刑。
根据明尼苏达州法律,嫌疑人如果被正式定罪,一级重罪的刑罚对于无前科人士意味着至少12年,最高30年监禁。
当然刘强东有可能无罪——警方调查很有可能因为证据不足而不起诉,或者在公诉之后,刘强东胜诉。而第三种情形是,刘强东可能和警方达成辩诉交易,即以主动认罪换取罚款代替刑期或者较短刑期。
对于京东而言,则面临两种结果:创始人离开,或者接受创始人人设崩塌。无论哪种结果,京东都是要经历一番阵痛的,这个阵痛期或许不会短。
一直以来,刘强东本人和京东向外传递的都是“霸道总裁”的形象。
《中国企业家》在京东上市后的一篇报道中描写,在批评员工的时候,刘强东有时候就像一名严厉的父亲在指责做错事的儿子:“为什么没有做到?”“你觉得自己称职吗?”
刘强东对于自己企业文化十分自信,“我们要求新人此前从未在其他公司工作过,这样他们才不会受到其他企业文化的污染。”
《纽约时报》在最近的报道中将刘强东描述为一个说话激进的人,而相比之下,马云则是一个太极大师。
这种霸道和自信与过去京东自创立以来的高速增长分不开,2010年、2011年京东营收同比增幅分别为194%和146%,2012年虽然回落到96%,但这仍然是一个令投资人满意的数据。
可以说,京东的高增长和刘强东的霸道互相成就。
因为高增长,京东的金字塔尖上始终只有刘强东一人,没有其他合伙人,也就缺乏相同重量级的制衡。在业务高速增长时,这种金字塔结构甚至成为刘强东能力的一种佐证——刘强东在此前接受媒体采访时表示自己很享受自己努力工作的状态,平均每天花在工作上的时间达16个小时,躺在沙滩上晒太阳会让他觉得很痛苦。
然而今日,当刘强东卷入强奸案时,这种管理结构给京东带来了极大打击——
如果刘强东不得不离开最高管理位置,京东目前的企业文化和管理体制能否接受新的职业经理人?即便刘强东能够继续留在这个位置上,已经崩塌的人设是否能够让他继续胜任公众公司高管的身份?
3
崩塌的人设
在此前的公众形象中,刘强东除了霸道总裁,还是一个农村出身的英雄,一个与妻子恩爱的丈夫,但此次事件后,这些人设或许都很难再站住脚。
一名来自刘强东老家宿迁的记者曾经这样表达对刘强东的崇拜,并广为流传:“在宿迁,自古到今只出过两名伟人,一位是项羽,一位是刘强东。”
这名农村出身的企业家成功地建立了群众基础,他时常穿上快递员的帽子衣服,表现出亲民的一面。在7月疫苗事件中,刘强东为公众发声痛批此事,也获得了一片叫好。
▲刘强东亲自为客户送货
刘强东此次是在明尼苏达大学卡尔森学院就读他的工商管理荣誉博士学位时卷入这场涉嫌强奸案的,而大家都不会忘记的是,刘强东2013年在纽约的哥伦比亚大学访学期间,遇到了现在的妻子章泽天。此后,这对夫妻常常一起出现在公众视野里秀恩爱。
不得不说,此前刘强东的公众形象是成功的,直到如今,轰然坍塌。
实际上,人设的坍塌并不是小事。PR形象涉及到企业管理和运营的方方面面,比如京东员工的归属感和荣誉感,公众对于京东业务的接受度,以及合作时对方企业对于京东的接受程度。
而此次案件还在不断发酵。
至少这将对京东的女性时尚品牌经营会带来毁灭性打击——那些努力塑造女权主义形象的奢侈品牌是否还愿意与京东合作?而京东的奢侈品品牌和女性产品,在女性用户中是否还站得住脚?
刘强东是激进的,京东本身也是。
若干年时间里,京东的高速增长都是在巨额亏损的情况下实现的。从目前来看,京东的离赚钱仍然遥遥无期——2018年Q2,京东经营亏损再度突破10亿,较2017年Q2放大157.5%。但这些亏损并没有阻止京东继续扩张,京东从电商业务发展出了金融业务,就在6月,京东金融公布了最新融资消息。
这些经营风险,或许都会因最高管理层卷入性丑闻而持续放大。
实际上,就在7月份,刘强东刚刚卷入了两年前的一起澳洲嫩模性侵案,当时刘强东在家中举办派对,有客人涉嫌强奸嫩模,刘强东的名字也随之出现在关于此次案件的卷宗和媒体报道中,媒体还指出,刘强东曾恳请警方不要公布他的名字,因为他是一个公众人物,但遭到了警方拒绝。
照理说,两个月前的事件对于京东和刘强东本人就已经是一次风险提示,但看起来,并没有效果。
激进的人总是激进。
而对于一家公众公司来说,这或许是重要的一次风险教育课程。
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