中国移动表示：年内月度流量降至10元1G
网友代表提出了不少意见，包括手机套餐套路、陷阱多，资费不降反升；新老用户区别对待；网络提速感觉不明显等等。
据报道，针对手机资费问题，中国移动表示将对不知情订购业务将先退费再查证，年内月度流量降至每兆1分钱以内，约合10元1G。
针对反映的资费选择、新老客户同权问题，中国移动集团公司市场经营部总经理夏冰说，消费者可自由选择任意套餐（有合同套餐等除外），如工作人员有意推诿，发现一起严查一起，支持新老客户通过各种渠道维护自身合法权益。
同时，加大力度宣传推广低门槛套餐，包括8元模组套餐，更加关注不同群体需求，包括老年群体、学生群体、贫困地区群众等，通过多样化资费产品满足需求。中国移动称，今年年内实现月度流量单价降至每兆1分钱以内，持续推动流量单价下降，让用户体验到“中国移动的流量并不贵”。
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