谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊:我们的产品没有政治偏向
他在给谷歌员工的一封电子邮件中强调:“我们的产品不会偏向任何政治议程。”
在《华尔街日报》获得谷歌员工关于调整搜索结果以显示移民内容的交流电子邮件后,皮查伊于当地时间上周五向谷歌全体员工发出了这封邮件。
该公司上周表示,在特朗普政府发布针对7个穆斯林人口占多数国家的争议性旅行禁令后,这些想法曾被讨论过,但从未付诸实施。
皮查伊回应称:“最近的新闻报道引用了一封内部邮件,暗示我们会为了某些政治目的而牺牲搜索结果的完整性,这绝对是错误的。”
此前,Axios网站等媒体曾报道过皮查伊给员工的邮件,谷歌周日证实了内部邮件的真实性。
在8月28日发布的推文中,特朗普指责“谷歌和其他公司压制保守派的声音,隐瞒相关的好消息和信息”。
他指责谷歌在用户搜索“特朗普新闻”时操纵搜索结果,从而只显示“负面”新闻,但他没有提供任何证据来支持自己的说法。
上周,当谷歌的高管和员工就有关特朗普赢得2016年美国总统大选后表达愤怒的视频被泄露后,这场争议再次被点燃。
谷歌在一份声明中回应称,谷歌员工可以在公司会议上自由表达自己的意见。
该公司表示:“在那次会议或任何其他会议上,没有任何说法表明任何政治偏见会影响我们开发或运营产品的方式。”
以下是皮查伊给员工的完整信件:
嗨,谷歌员工们,
最近有一些关于我们如何工作的新闻报道,特别是我们如何显示搜索结果的报道。我们很荣幸能够为所有人开发出一种产品,让他们无论身在何处都能即时获取信息。无论你是麻省理工学院的博士,还是世界另一端第一次使用电脑的学生。有数十亿人依赖于我们所提供的准确的信息,我们对提供最高质量的结果有着强烈的责任感。
对我来说,重要的是通过公司内部文化继续强化我们的使命,即组织世界的信息,使其普遍可及且有用。最近的新闻报道引用了一封内部邮件,暗示我们会为了政治目的而牺牲搜索结果的完整性。这绝对是错误的。我们的产品不会偏向任何政治议程。用户对我们的信任是我们最大的财富,我们必须永远保护它。如果任何谷歌员工破坏了这种信任,我们将追究他们的责任。在推进使命的同时,我们必须坚持我们的价值观:
首先是尊重用户,不仅仅是一个用户,而是每一个人。我们为各种背景和信仰的人打造产品,我们有强有力的政策来确保产品不受偏见的影响。在美国大选之际,值得重申这一承诺。虽然我们将坚持我们长期坚持的原则,但谷歌本身也必须继续保持中立属性。
其次,我们要尊重机遇。你在谷歌的工作伴随着巨大的责任,不仅要做正确的事情,还要做有意义的事情。你所做的决定可能会影响许多人,每个决定无论大小,都将定义谷歌。我们有长期动力来做出正确的决定,以确保我们的产品适合每个人。
第三个价值观是相互尊重。我们是一家全球公司,在近60个国家拥有8万多名员工,拥有各不相同的广泛观念。但我们都有一个非常重要的共同点:我们加入谷歌,是为了开发出改善尽可能多的人们生活的产品。谷歌不是一个我们可以解决所有个人差异的地方。在这里,尽管我们存在分歧,但我们仍然团结在一起,共同追求我们的使命。
我们需要确保我们的文化继续强化这一目标。我期待着与你们所有人一起为此而努力。
——桑达尔·皮查伊
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