哈啰正式启动打车业务,全国81城同步上线嘀嗒出租车业务
“我们希望和嘀嗒出行联手,一起解决用户出行的痛点,“哈啰出行CEO杨磊表示,“未来,我们将与更多合作伙伴形成用户和价值协同,共同为公众营造更加便捷、高效、友好的出行环境。”
至此,哈啰已经将业务拓展至哈啰单车、哈啰助力车和打车等多元业务。哈啰出行还表示,未来将继续探索出行方式的进化,为用户带来更多专业的出行选择。
据介绍,在接入嘀嗒出行出租车业务的同时,哈啰出行亦设立专职客服,全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜;并且与运力提供方即嘀嗒出行合作,为用户提供更便捷的联系渠道。在后续的产品迭代中,哈啰出行还将上线安全中心功能,便于紧急情况下的一键联络。
哈啰出行方面称,还将通过AI算法赋能智慧终端推出创新功能,为用户提供更加精准和人性化的智能出行服务。哈啰出行已经开始研发根据用户实际场景提供出行建议的智能化功能,例如在雨天、炎热、风雪等不同天气情况下,哈啰出行用户会适时收到出行建议的弹窗提醒。目前这一功能已进入内部测试阶段。
首批全国81个城市正式接入嘀嗒出租车业务之后,哈啰出行和嘀嗒出行还将继续推动更多城市的合作落地。杨磊透露,未来哈啰出行将与更多合作伙伴展开合作,更好地满足用户短、中、长途的多元出行需求。
附部分开通城市名单
上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、武汉、南昌、福州、厦门、合肥、沈阳、大连、长春、哈尔滨、济南、天津、太原、成都、昆明、珠海、西安、郑州、重庆、青岛等。
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