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win7无法保存凭据造成打印机脱机如何解决?

2018-09-29 17:29:39 帮助中心
有很多win7 32位系统的用户在使用网络打印机的时候遇到打印机脱机的情况,网络打印机脱机的原因有很多种,这次的原因是windows无法保存凭据造成的,win7无法保存凭据该怎么办呢?j今天你们的小编就和大家分享关于这个问题的解决办法,希望可以帮助到你!

 

1、打开“开始”菜单,搜索“设备和打印机”并按下回车,后会发现打印机的图标是灰色的,处于脱机浏览状态,若想使用的话,得在线重新安装;


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2、重新安装时,要注意勾选下面的“记住我的凭据”;


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3、安装成功后,从“开始”菜单中打开“控制面板”,在查看方式为“大图标”或者“小图标”打开“凭据管理器”,发现凭据是保存了的,都是显示为“永久性:登录会话”,其实问题就出在这里,意思就是再次登录就会丢失凭据,所以会造成打印机显示脱机状态;


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4、首先删除该凭据,然后点击“添加Windows凭据”,手动进行添加;


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5、手动添加后再看凭据信息,已经显示为“企业”,这样的话凭据就会永久保存,问题得以解决



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综上所述便是win7无法保存凭据造成打印机脱机的解决办法啦,有遇到这个问题的小伙伴就参考一下本文如何动手试试看吧,感谢大家对我们的喜欢和浏览!

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