腾讯企点app

腾讯企点是一款聚焦协作办公场景的专业聊天软件，依托腾讯社交资源，整合企点营销、腾讯企点、企点协同三大产品模块，助力企业社交化连接客户，让服务覆盖各个场景。软件界面清爽、操作简便且功能强大，具备沟通客户、多通路管理、客户库管理、社媒管理、社媒分析等功能，能助力企业借助多样化社交互动实现生意转化。与同类软件相比，它是针对金融机构研发的产品，已有三百家金融企业投入试用，作为企业QQ的高端升级版，在各方面都更具优势。

1、电话能力：

员工安装客户端即可拨打/接听电话；

2、漏电提醒：

来电未接听，坐席会收到提醒，减少客户流失；

3、内部沟通：

组织架构内的电话/会话沟通。

功能介绍

1、沟通客户：

有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝；

2、多通路管理：

接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等，在手机/PC端浏览信息，都可随时发起咨询；

3、客户库管理：

将多个平台的访客统一归入客户库，并记录客户信息、定义多维度客户标签；

4、社媒管理：

统一管理多个公众号，一键配置、一键同步、一键群发；

5、数据分析：

公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析。

更新日志

v6.9.0版本

修复一些已知问题。

应用截图