疫情之下：多家厂商探索新的线上线下新零售

疫情阻断了消费者出街的脚步，但厂商们没有停下他们推新的节奏。

仅2月以来，就有华为折叠屏新机Mate Xs、三星Galaxy Z Flip、vivo iQOO、小米10等，许多原本准备在巴塞罗那MWC上发布的新品，改为通过线上发布会的直播形式相继被推出。疫情之下，“云办公”“线上教育”爆发带来对平板和PC需求的激增，华为还推出了首款5G平板MatePad Pro和新款MateBook X Pro笔记本。

为了尽可能地恢复销量，手机厂商们积极尝试各种新的零售方式展开“自救”。小米副总裁卢伟冰在接受搜狐科技采访时表示，将提高线上销售的比例。华为、OPPO还探索出线上线下相结合的新零售方式。

今年2月，华为悄然上线了“华为体验店GO”微信小程序，用户通过微信小程序线上下单，门店送货上门或快递送达，实现线上线下联动。

华为内部知情人士告诉搜狐科技，虽然这种方式还没有在外边大张旗鼓地宣传，但其实内部已经在全国规模铺开用了。

与华为相似，OPPO也上线了类似的小程序功能，目前OPPO门店的不少销售经理都在积极推广。

值得一提的是，2020开年第一天，华为首家智能无人售货店开业。通过智能仓储、机器人自动盘点、智能调度管理，实现门店的智能化与无人化。而这种新的零售模式，也在当前疫情的背景下显现出特有优势。

作为新零售方式的重要探索，智能无人售货店迎合了人们经过疫情影响所接受的零接触、零等待、智慧化的消费期望，即便在疫情结束后，也极有可能成为未来的一大方向。