Uber开发临时工业务:能当保安的司机才是好服务员!

Uber希望利用其“按需”模式和庞大的承包商数据库,为大型活动和企业提供诸如如服务员或保安等临时员工。
Uber的努力可能有助于在明年IPO中说服潜在的投资者,让他们相信Uber不仅仅是一项交通服务,而且是能够提供各种灵活工作的按需服务平台。
据知情人士透露,Uber Works在洛杉矶进行了一项早期试验后,已在芝加哥进行了几个月的线上开发。
虽然目前尚不清楚Uber Works将于何时启动,但该公司已开始加大了相关岗位的招聘力度。
招聘广告描述了一个总部位于芝加哥的“特殊项目”团队,他们有着“宏伟目标”。招聘广告称,求职者应“对随需的劳动力市场非常感兴趣”,并准备好“在产品业务最繁忙的时候(通常是晚上、周末和假期)随时待命”。
在Uber旧金山总部以外、远离硅谷聚光灯的地方开发这个项目,可能有助于保持项目秘密运行,因为Uber在项目上线早期势必会出现问题。该公司在芝加哥已经有了一大批司机,未来其也有可能成为Uber Works的应聘人。然而,目前的试点项目并不涉及活跃的Uber司机。
这家新公司是Uber的一家“内部初创企业”,类似于其成功外卖业务Uber Eat和货运业务Uber Freight。
Uber Works属于雷切尔·霍尔特(Rachel Holt)的管辖范围。霍尔特长期担任Uber高管,目前负责公司的“新模式”部门,其中包括共享自行车和共享电动滑板车等业务。按需劳动是该部门正在探索的几项举措之一,目前来看可能不会成为一个完全成熟的业务部门。
尽管TaskRabbit等提供按需服务的劳动力公司为消费者提供了额外的人手,能够帮助他们打扫房屋或组装平板家具,但Uber将Uber Works定位为像Uber Freight一样的B2B服务。
此举还可以通过提供其他收入来源来帮助留住Uber司机——目前Uber将其称之为“合作伙伴”。Uber打车网络上的司机已经可以选择为外卖业务Uber Eat的顾客进行送餐。
Uber Works所提供的各种岗位通常是在晚上或周末,而不是在打车需求的高峰期,这也能够为Uber司机提供一种缓解开车单调的方式。
Uber拒绝置评。
当地时间周三Uber还宣布了另一项举措,将人员和商品从一个地方运到另一个地方。其Powerloop部门将把拖车租给使用优步货运Uber Freight的中小运营商。目前公司已与包括百威啤酒生产商AB InBev在内的大客户签约使用这项服务。
附Uber业务一览:
打车业务:
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Uber Black/Lux/Exec——最初的豪华轿车服务(2010年上线)
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UberX——低价打车服务,从而打造了一个价值数十亿美元的公司(2012年上线)
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Uber Pool——共享通勤和拼车(2014上线)
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Jump——共享无桩电动自行车和滑板车(2018年上线)
送货投递业务:
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餐饮外卖Uber Eats,目前业务遍及300个城市(2014年上线)
B2B业务:
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Uber for Business -员工乘车,由雇主付费(2014年上线)
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Uber Freight——撮合托运人与货运公司(2017年上线)
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Uber Health——由专业医护人员实施的病人接送服务(2018年上线)
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Uber Works——提供“按需”劳动(2018年上线)
未来业务:
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Uber ATG——专注于自动驾驶技术研发,将于2020年左右推出自动驾驶出租车服务(2015年上线)
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Uber Elevate——“城市空中运输”,或共享飞行出租车,目标是在2023实现首飞(2016上线)
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